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2020.03.19

利用規約改定のお知らせ

2020年4月1日をもって、民法改正等に伴い、Yahoo! JAPAN利用規約 第1編 基本ガイドライン 第1章・第3章・第4章が改定されます。

改定後の基本ガイドライン 第1章・第3章・第4章は、以下のとおりです。

第1章 総則

  1. 当社のサービスのご利用

    本利用規約にご同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことができます。
    なお、無料で提供しているサービスにつきましては、本利用規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本利用規約第1編基本ガイドラインにご同意いただいたものとみなします。

  2. サービス内容の保証および変更

    当社は、提供するサービスの内容について、瑕疵(かし)やバグがないことは保証しておりません。
    また、当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

  3. サービスの利用制限

    当社は、サービスのご利用をYahoo! JAPAN ID(以下本章で「ID」といいます)を登録された方に限定したり、一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。
    また、当社は反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。

  4. IDの登録情報

    IDを登録していただく場合、(1)真実かつ正確な情報を登録していただくこと、(2)登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正していただくことがお客様の義務となります。

  5. IDおよびパスワード等に関するお客様の責任

    お客様を特定する所定の認証方法(IDとパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認による認証を含みますが、これらに限りません)によりログインされた場合には、当社は、当該お客様ご自身によるご利用であるとみなします。サービスの利用や商品の購入などによって料金や代金(当社のサービスのご利用にかかる代金、利用料、会費その他名目は問いません。また当社が第三者から回収を受託したお客様の債務を含みます。以下「代金」といいます)が発生した場合には、当該お客様に課金いたします。

  6. ポイント

    ポイントとは、以下に定める「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」または「Tポイント」をいい、当社は、IDを登録されているお客様に対して、当社が別途定める「Yahoo! JAPANポイントガイドライン」(以下「ポイントガイドライン」といいます)に基づき、ポイントを付与するものです。
    ポイントの付与に際しては当該ポイント付与時のポイントガイドラインが適用され、ポイントの利用に際しては当該ポイント利用時のポイントガイドラインが適用されます。
    また、「Tポイント」の付与および利用に際しては、ポイントガイドラインに加えて、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社が定めるT会員規約(外部リンク)(以下「T会員規約」といいます)ならびに株式会社Tポイント・ジャパン(以下「TPJ」といいます)が定めるポイントサービス利用規約および期間固定Tポイントサービス利用規約(外部リンク)(以下あわせて「Tポイントサービス利用規約」といいます)も適用されます。

    A.「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」

    1. 「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」とは、当社が発行するポイントです。
      「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」は、一定の条件のもと当社が定める特典を将来享受できる可能性を表象するものをいい、「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」の付与によって当社と「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」を付与されたお客様との間に具体的な権利義務が発生することはありません。
    2. 「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」を付与されたお客様が、「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」の利用を申し込み、当社が当該申込みに対する承諾をしてはじめて、当社との間で特典の提供に関する具体的な権利義務が発生します。
      また、将来にわたって「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」を利用できる権利を保証するものではなく、特典の変更またはポイントガイドラインの変更もしくは廃止が行われた場合には、付与されていた「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」の利用については保証しておりません。
    3. お客様に付与された「Tポイント(Yahoo! JAPAN限定)」は、当社所定の利用手続を完了した場合、「Tポイント」に交換されます。

    B.「Tポイント」

    「Tポイント」とは、T会員規約およびTポイントサービス利用規約に基づき、TPJが発行するポイントをいいます。
    「Tポイント」の詳細は、Tポイントサービス利用規約をご確認ください。

  7. サービス利用にあたっての順守事項

    当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。

    1. 日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為
    2. 社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為
    3. ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
    4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    5. 当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
    6. ほかのお客様の個人情報や履歴情報および特性情報(第2章プライバシーポリシーにて定義されます)などをお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為
    7. サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
    8. ほかのお客様のIDを使用してサービスを利用する行為
    9. 手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
    10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
  8. 当社のサービスなどの再利用の禁止

    お客様が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。

  9. 当社に対する補償

    お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

  10. お客様のデータおよびコンテンツの取扱い

    お客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。

    なお、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
    また、電子掲示板など、不特定または多数のお客様がアクセスできるサービスに対してお客様が投稿などをしたコンテンツについては、お客様または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。
    当該コンテンツについて、お客様は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。
    なお、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。

  11. 広告掲載について

    当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。

  12. 投稿などの削除、サービスの利用停止、ID削除について

    当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様のIDを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。
    また、お客様が複数のIDを登録されている場合には、それらすべてのIDに対して措置がとられる場合があります。

    1. お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    2. 当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
    3. Yahoo!ウォレットの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
    4. お客様が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、またはお客様自らがそれらの申立てを行うなど、お客様の信用不安が発生したと当社が判断した場合
    5. IDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    6. お客様が一定期間にわたってIDまたは特定のサービスを使用していない場合
    7. その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
  13. 免責事項

    当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

    なお、お客様との本利用規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的なサービスの場合は1か月分相当額)を上限として損害賠償責任を負うものとします。

  14. 個別サービスガイドラインなどについて

    特定の当社のサービスについては、基本ガイドラインのほかに、サービス固有の利用条件が設けられている場合があります。
    本利用規約第1編に定める基本ガイドラインと本利用規約第2編に定める個別サービスガイドラインを含むサービス固有の利用条件が異なっている場合には、特段の定めがない限り、当該サービスに関してはそのサービス固有の利用条件が基本ガイドラインに優先して適用されるものとします。

  15. 利用規約の変更について

    当社が必要と判断した場合には、本利用規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。

  16. 通知または連絡

    お客様が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページまたは当社が指定するメールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。
    当社は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。

  17. 権利義務などの譲渡の禁止

    お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

  18. 準拠法、裁判管轄

    本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
    また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  19. 利用規約の適用制限について

    本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。
    ただし、この場合でも、本利用規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。

(2009年12月1日改定)
(2013年7月1日改定)
(2015年10月7日改定)
(2020年4月1日改定)

第3章 コミュニティーサービスに関する規則(ガイドライン)

  1. 当社のコミュニティーサービスとは

    コミュニティーサービスとは、お客様ご自身によるコンテンツの投稿などができる機能や、お客様同士で交流できる機能を有するサービス全般をいいます。

  2. コミュニティーサービスに投稿などをされたコンテンツの取扱い

    お客様がコミュニティーサービスに投稿などをされたコンテンツの取扱いは原則として第1章総則の定めに従いますが、複数のお客様の手によって記述、修正、削除などがなされてひとつの情報が形成されていく機能を提供しているサービスにおいては、お客様が投稿などをされたコンテンツをほかのお客様が自由に改変そのほかの利用を行うことを承認し、著作権、著作者人格権そのほかの権利を行使しないことをお客様にお約束いただいたものとみなします。

  3. コンテンツの公開制限機能

    コミュニティーサービスの中にはお客様が投稿などをしたコンテンツの公開対象を限定する機能を提供しているものもありますが、当社は本利用規約の順守状況などを確認する目的で必要に応じてそのコンテンツの内容を確認させていただくことがあります。
    また、当該機能の運用には万全を期しておりますが、運用上の事情により、やむを得ず当該コンテンツが公開対象範囲外の方に公開されてしまう可能性がありますので、あらかじめそのことにご同意のうえで、当該機能をご利用いただくものとします。

  4. メッセージ機能とその閲覧および削除権

    コミュニティーサービスにおけるメッセージ送受信機能は、当社の提供する電子掲示板の仕組みを通じて提供されます。
    当該電子掲示板は、メッセージの送信者と受信者および当社の三者のみが閲覧できるようになっています。
    当社は必要に応じてその内容を閲覧し、本利用規約に照らして削除することがあります。

  5. 話合いの手続について

    コミュニティーサービス上のコンテンツについて苦情などが寄せられ、苦情の申告をされた方と当該申告の対象となったコンテンツの投稿などをしたお客様との間での話合いによる解決が適切であると当社が判断した場合には、当社は、当社が定める手順に従って話合いの手続を求めることができるものとします。

(2009年12月1日改定)
(2020年4月1日改定)

第4章 Yahoo!ウォレットに関する規則(ガイドライン)

  1. Yahoo!ウォレットへの登録

    当社への代金のお支払が必要なサービスをご利用いただく際には、一部の例外を除いて、代金をお支払いする方法をYahoo!ウォレットにご登録いただくことが必要です。
    なお、Yahoo!ウォレットのご登録内容に変更が生じた場合はただちに変更手続を行うことが必要です。

  2. 利用制限

    Yahoo!ウォレットにご登録いただくことができるクレジットカード会社(種類)および銀行口座は当社があらかじめ定めたものに限られ、ご本人名義である必要があります。
    また、当社が必要と判断した場合は、Yahoo!ウォレットを使用して行うことができるお客様の代金の決済額について、ご利用限度額を定める場合があります。

  3. 収納代行および業務委託

    お客様が、当社以外の商品・サービス提供者とお客様との間に成立した取引の代金のお支払方法としてYahoo!ウォレットを指定した場合には、当社は、商品・サービス提供者との契約に基づき当該商品・サービスの代金について商品・サービス提供者から弁済を受領する権限の付与を受けてお客様からのお支払を受領します(以下本章において「収納代行業務」といいます)。
    この場合、お客様は当社へのお支払完了によって商品・サービスの代金債務の弁済を完了したことになります。
    なお、当社は収納代行業務の全部または一部を、守秘義務を課したうえで収納代行業者に再委託することができるものとします。
    また、当社はお客様に謝金や補償金、返金などをお支払いする業務の全部または一部を、守秘義務を課したうえで業務委託先に委託することができるものとします。

  4. 請求およびお支払

    当社が提供する商品またはサービスをご利用の場合は、原則として毎月末日をご利用の締め日とし翌月(所定日)請求いたします。
    クレジットカード決済をご利用の場合の請求の締め日については、各クレジットカード会社にご確認ください。
    なお、当社はお客様がYahoo!ウォレットを使用して行われた代金決済について、領収書などは発行いたしません。

  5. Yahoo!ウォレットの利用停止

    Yahoo!ウォレットの利用停止をご希望の場合、当社の定める手続に従っていつでもご利用を停止することができます。
    ただし、お客様が有料サービスをご利用中の場合は、すべての有料サービスの解約手続を行わない限り、Yahoo!ウォレットのご利用は停止できません。

  6. 当社の責任範囲

    当社が提供する商品・サービスを除いて、当社はお客様が購入または利用される商品・サービスについてはお客様と契約関係には立ちません。
    お客様がYahoo!ウォレットの利用を停止された場合、登録したクレジットカードや、銀行口座などの登録情報に不備がある場合、およびお客様の事情に起因してお客様がお支払もしくはお受取ができない場合には、当社はお客様の損害について責任を負わないものとします。

  7. 債権譲渡

    お客様が当社に対してお支払を遅滞した場合、当社はその債権を第三者に譲渡できるものとし、お客様はこれを承諾するものとします。

(2009年12月1日改定)
(2020年4月1日改定)

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