キャリア

ビジネス部門

プロジェクトマネージャー(不正対策)

[東京]

ヤフー全体の不正対策行為の分析および対応を担当

業務内容

プラットフォーム上で不正行為等の分析作業を行い、早期に対策を講じることでユーザにとって安全かつ安心な環境を提供することが本職種のミッションです。
外部機関からの法令に基づく各種照会対応、プラットフォーム上での不正対策支援、権利侵害対応サポート等を行います。
照会に応じたデータを抽出して、報告書を作成するとともに、プラットフォームで記録される各種データから不正行為やその恐れのある行為、手口等を把握し社内外のステークホルダーと連携します。

<主な業務内容>
 ・外部機関からの照会内容の精査、対応の検討、データの抽出、報告書の作成、相談対応
 ・事業部門、サービス部門との連携強化、課題の分析、対応サポート
 ・外部有識者との連携強化、各種会議等の主催
 ・能力開発のためのトレーニング、イベントの企画、調整

必要な経験/スキル

  • プラットフォーム事業またはカスタマーサービスにおける業務経験(2年以上)
  • 不正アクセス、ID不正利用、オンライン詐欺等不正対策に関する業務経験

あると望ましい経験/スキル

  • 刑事訴訟法、税務照会等の照会手続きに関する知識
  • プログラミング技術(Python, Java, VBA)に関する基本的な知識
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