キャリア

BUSINESS

カスタマーサポート部門

【広告】広告主サポート [北九州]  ※契約社員

Yahoo! JAPANの広告サービスをご利用いただいている法人、 個人のお客様からのお問い合わせに対応する業務

会社説明会のご案内

以下の日程で会社説明会を実施します。

■日程
  1月10日(金) 16:00~(受付開始 15:40~) ※募集は終了しました
  1月24日(金) 16:00~(受付開始 15:40~) ※募集は終了しました
  2月  7日(金) 16:00~(受付開始 15:40~) ※募集は終了しました
  2月21日(金) 16:00~(受付開始 15:40~)

■会場
ヤフー株式会社 北九州センター

■事前予約
要 ※ご予約後詳細をご案内いたします

■持参物
筆記用具

■ご予約方法
こちらからご予約ください

業務内容や職場の雰囲気を応募前に知りたいという方のご参加お待ちしています。

業務内容

日本最大級のポータルサイト、Yahoo! JAPANにおいて、広告主サポート業務を担当してみませんか?
サポート業務により、Yahoo! JAPANを利用してくださるインターネットユーザーの皆様の安全を守ることにもつながります。
Yahoo! JAPANの広告サービスをご利用いただいている法人、個人のお客様からのお問い合わせ(サービス内容やツールの操作方法など)に電話やメール、SNSなどで対応する業務です。

お問い合わせ業務で経験を積んだあとは、法人のお客様へ広告効果向上の提案書を作成する業務(提案自体は営業担当者が行います)へのチャレンジも可能です。
業務を通じて、広告主様の売り上げに貢献できます。
Yahoo! JAPANの広告サービスについては、下記URLからご覧いただけます。
http://business.yahoo.co.jp/category1/

入社後の研修では、一人一人の理解度にあわせて進めますので、ご安心ください。
未経験からでも正社員登用実績が多数あり、チャレンジしたい社員を応援する環境が整っています。
服装・髪形は自由、社内行事(お花見・ハロウィーンパーティー)があるなど、社員がいきいきと働ける環境です。
仕事や社員の紹介、イベント情報などをFacebookでお届けしています。
下記URLからご覧ください。
https://ja-jp.facebook.com/YJkitakyushu

必要な経験/スキル

  • パソコンの基本的な操作
  • インターネットの日常的な利用経験

あると望ましい経験/スキル

  • 人と接するのが好きで、ユーザーの課題を肌で理解できる力
  • 文章の作成や読み取りのスキル
  • コミュニケーションスキル
  • Microsoft Office Excel、PowerPointなど、オフィスソフトの利用経験
  • 接客、販売、営業、コールセンター等の業務経験

応募の際の留意事項

雇用形態:契約社員(6カ月更新)※業績、貢献度などによって正社員への登用あり
勤務地:福岡県北九州市小倉北区
勤務時間:9:00~17:45
休日:完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始、土曜日祝日振替特別休日
給与:当社規程による(賞与あり)
手当・待遇・福利厚生:

  • 時間外勤務手当
  • 通勤交通費支給
  • 有給休暇
  • 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険