キャリア

BUSINESS

サービス企画&ビジネス開発部門

【金融統括本部】Yahoo!ショッピングなどの事務 [東京]  ※契約社員

イーコマース加盟店の管理や問い合わせ対応のほか、決済サービスに関わる業務全般を担当

業務内容

現在、成長著しいコマース事業において、より多くの取扱高に対応できる体制づくりを進めています。そのなかで、Yahoo!ショッピングやヤフオク!などの加盟店管理を担い、フローの整備や見直しも正社員と相談しながら行います。また、増加する社内外からの問い合わせについて、方針の検討を含め、対応していきます。


1.加盟店管理、加盟店およびユーザーからの問い合わせ対応

  • サービスの登録・審査業務、日常的な問い合わせ対応
  • 各種業務フローの整備、見直し・改善
  • 社内外関係者との調整、相談対応



2.クレジットカード事業等の業務

  • 請求書処理、精算・集計業務(書類整理、電話対応含む)
  • 社外取引先の窓口(契約手続き・管理含む)
  • 社内外関係者との運用に関する調整

必要な経験/スキル

  • 正確で迅速な事務処理スキル
  • 電話、メールでの基本的な応対スキル
  • Microsoft Office Excel、Wordなど、オフィスソフトの利用経験
  • 日常的なインターネットの利用経験
  • コミュニケーションスキル

あると望ましい経験/スキル

  • イーコマースにかかわる業務経験
  • 銀行やカード会社等金融機関での業務経験
  • 派遣社員や業務委託社員の業務管理経験/スキル
  • Microsoft Office Excelの関数(VLOOKUP、IF等)のスキルがあればなお可

応募の際の留意事項

雇用形態:契約社員(6カ月更新)
※業績、貢献度などによって正社員への登用あり
勤務地:東京都千代田区
勤務時間:9:30~18:15
休日:週休2日制、年末年始(12/29〜1/4)、土曜日祝日振替特別休日
給与:当社規程による
手当・待遇・福利厚生:

  • 時間外勤務手当
  • 通勤交通費支給
  • 有給休暇
  • 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険