北九州センター

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Yahoo! JAPANはバーコードを使った実店舗でのスマホ決済機能の提供を開始します。
それに伴い、北九州センターではカスタマーサポート(正社員・契約社員)の募集を開始しました。

応募職種は以下をご確認ください。

北九州センターについて

オフィスは最寄り駅から徒歩約5分、連絡通路で直結しており天候に左右されることなく通勤できます。電車はもちろん、バス、モノレールなど北九州近郊エリアの主要な各交通機関の要所であるため、県外から通う社員も多く通勤にかかるストレスが少ないのが特徴です。

現在、総勢300名ほどが勤務しており、カスタマーサポート、営業事務、広告配信オペレーション、ニュース編集、開発など幅広い業務を担当しています。募集職種により業務内容や身につくスキルなどさまざまです。ご自身の適性や希望に合わせてぜひご検討ください。

北九州センターの魅力

北九州センター最大の魅力は、職場内の雰囲気の良さです。社内外問わず誰かとすれ違うときには必ずあいさつを交わす、その自然なコミュニケーションが当たり前に行われています。社員により部門や担当業務はさまざまですが、こうした日々の小さなコミュニケーションを大切にすることでその垣根を越え、センター全体で居心地良く安心して働ける職場づくりに取り組んでいます。

また、広々として快適な社内では、共有スペースの窓から望める海や山などの素晴らしい眺望が自慢です。ランチタイムや休憩時間には素晴らしい景色を眺めながらゆったりとリラックスし、心とカラダを休めてください。

イベント情報などを北九州センターのFacebookにてお届けしています。

写真:ミーティング風景
写真:多拠点のスタッフとテレビ会議を行う風景
写真:ミーティング風景
写真:オフィスのエントランス

社員の声

  • もともとヤフーユーザーだったこともあり、前々から興味を持っていたので。

    (カスタマーサポート担当)

    IT業界の変化の速さを感じ、変化を後追いするのではなく、先回りしたかったので。

    (カスタマーサポート担当)

    ヤフーバリューに惹かれたので。

    (カスタマーサポート担当)

    知名度が高い会社への興味。福利厚生の良さなど、休みもしっかり取れ、オフィスがキレイで、メリハリをつけ快適に働ける職場だと思ったので。

    (営業事務担当)

    説明会に参加し、無理のない環境や研修制度が整っていることなどから安心できたので。

    (編集担当)

  • ネットパトロールをしており、サポート系の仕事は未経験でした。

    (カスタマーサポート担当)

    建築資材関連を扱う商社で営業事務をしていました。

    (営業事務担当)

    ウェブ制作の仕事をしていました。より広範囲で不特定多数のユーザーに関われるものに携わりたいと思ったので。

    (編集担当)

  • サポートに留まらず、ユーザーからの問い合わせをもとにヘルプページやサービスの改善に生かし、サービスをより良い方向へ変えられる。

    (カスタマーサポート担当)

    チーム内の雰囲気がよく、発見・提案・改善を受け入れてくれる環境だと感じる為、自分も積極的に取り組んでいこうと思える。

    (カスタマーサポート担当)

    仕事を通じてのコミュニケーション、業務外のところでも和気あいあいとしている。

    (営業事務担当)

    ウェブの業務でも頂点かと思っていた検索のサービスに携われている事。

    (編集担当)

    不特定多数の人に向かって想像と仮説で挑んでいくところ。

    (編集担当)

    ユーザー層が幅広く、いわゆる正攻法がないため、模索していく必要がある。

    (編集担当)

  • 「どこでもオフィス」など働きやすい制度が整っており、自分が置かれた環境に左右されずに働ける為、社員がリラックスして、業務に集中して取り組める。

    (カスタマーサポート担当)

    センター内が明るい雰囲気で、社内外、部門問わずあいさつが飛び交っています。

    (カスタマーサポート担当)

    オープンな会社であいさつなど、話しかけやすい雰囲気があり、人間関係の良さを感じる。

    (営業事務担当)

    服装など含め、個人の自由度が高く、メリハリがある。

    (営業事務担当)

    サービスの裏側でこんなにも人が動いてるのかと驚いた。

    (編集担当)

  • 通勤経路も豊富で雨の日、濡れずに通勤できる。

    (カスタマーサポート担当)

    ハロウィン仮装など業務外イベントにも全力投球で盛り上がる職場の雰囲気の良さ。

    (カスタマーサポート担当)

    社内で開催している勉強会や研修が豊富で働きながら成長できる。

    (カスタマーサポート担当)

    北九州市は適度な都会要素と田舎要素を持ち合わせている。ご飯がおいしい。

    (営業事務担当)

    眺望が良く、社内のお気に入りスポットで休憩をとっています。

    (営業事務担当)

    人が良く、それぞれ異なるバックグラウンドを持ち、経験や知識が異なるため刺激になる。

    (編集担当)

  • あいさつが盛んで、センター内に活気が溢れている。形式だけでなく、目を見てあいさつしてもらえます。

    (カスタマーサポート担当)

    社員がみんな働いていて楽しそうに見える。すれ違いざまなどにあいさつすることで自然と笑顔になる。全体の雰囲気が良くなる。

    (カスタマーサポート担当)

    社内の窓から海が見える。美しい景色にリラックスでき、メリハリを持って働ける。

    (カスタマーサポート担当)

    みんな優しくて温かい。未経験での入社だったが、安心してスタートできた。

    (営業事務担当)

    良い意味でいろんなタイプの方が働いていて、面白い。

    (営業事務担当)

    一緒に楽しもう、協力しようという雰囲気で、いろいろなことを共有できるセンターだと思う。

    (営業事務担当)

    研修制度が充実している。休みがしっかり取れる。

    (営業事務担当)

    自分たちでつくっていくという雰囲気で、意見も聞いてもらえる。

    (営業事務担当)

    業務内外問わず、自主性を発揮する場面が多々ある。

    (営業事務担当)

    人が優しく多様性がある。

    (編集担当)

写真:ミーティング風景
写真:オフィス風景
写真:オフィス風景

募集職種